canım ürün elinize gelip iade etseydiniz haklarınız korunurdu aynı olayın bir farklısıda bizim başımıza geldi banka iade işlemini kabul etmiyor telefondan onaylı işlem olduğu için ve üründen siz vazgeçtiğiniz için ürün elinize geçmeden iptal işlemlerinde güya banka işlem zararı adı altında oran kesiyorlar yapman gereken ne şimdi en yakın tüketici mahkemesine git veya ara onlara konuyu anlat derlerseki ürün erün elinize geçip iade fişi ile gelirseniz derlerse kadına hemen tekrar almak istediğinizi aynı fiyattan diye bildirirsiniz çünkü elinize geçen ürünü 7 gün içerisinde faturası ile iade etme hakkınız var.mesela şu site üzerinde bizim çiftlik tarzı oyuna kızım yüzünden 78 tl kaptırdık banka hiç bir şekilde işlemi iptal etmedi