-
Grupfoni'den alışveriş yapıp pişman oldum.
Gönderen:
admin
26 Haz, 2012 11:58
-
Grupfoni'den 8 kişilik kebap menüsü alıp 230TL ödeme yapmıştım.
Restoranı arayıp rezervasyon yapmak istediğimde firmanın 2 aydır paralarını ödemediğini bu yüzden kuponların geçersiz olduğunu söylediler.
Olabilir dedim grupfoniyi arayarak olayı anlatıp iade talebinde bulundum. Konuyu araştıracaklarını söylediler.
2 gün sonra haklı olduğumu ve hesabıma 230TL'lik puan yükleyeceklerini söylediler, puanı 1 ay içerisinde kullanabilecekmişim (para iadesi yok).
geçen hafta saat 10:00'da telefon numaralarını aramaya başladım telefon ya meşgul çalıyor ya da çalsa bile kimse açmıyor. saat 2'de telefona nihayet biri çıktı. talebimi aldı ama değişen birşey yok hala.
Grupfoni'den birdaha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sizin de başınıza aynı olayın gelmemesi için haber vermek istedim.
Edit: nihayet parayı iade ettiler.
-
#1
Gönderen:
Smile
26 Haz, 2012 12:02
-
Kötü olmuş, biz bu yaz bedavadan sınırsız yiyip içtik grupfoniden hiçte sıkıntı çekmedik.
-
#2
Gönderen:
calculus07
26 Haz, 2012 12:04
-
Allah belasını versin grupfonini tel hep meşgul maile otomatik cevap geliyor sakın birşey almayın o siteden 3 hafta oldu aldığım şey gelecek hala
-
#3
Gönderen:
eyefive
26 Haz, 2012 12:10
-
üzücü bir durum.ama teselli verirmi size bilmiyorum.diyelimki para yandı hiç kullanamayacaksınız.genede üzülmeyin. o para sizin sadakanız olur üzerinizdeki kazayı belayı kaldırır.herşeyde bir hayır vardır.neticede hayatta hiç birşey boşa gitmez.
-
#4
Gönderen:
calculus07
26 Haz, 2012 12:12
-
bence savcılığa falan verin az para değil
-
#5
Gönderen:
meltem2780
26 Haz, 2012 12:15
-
ahmet bey siz benden daha iyi bilirsiniz ama şikayet vara falan yazsanız belki çözüme ulaşır parayı kredi kartından hesabınıza iade yapmaları gerekir üzüldüm sizin adınıza umarım çözüme ulaşır
-
#6
Gönderen:
biolog
26 Haz, 2012 12:53
-
Öncelikle geçmiş olsun adminim.
Şu ana kadar yaptığım ve yaptırdığım alışverişlerde bazen kodların geç gelmesi dışında bir sorun yaşamadım.
Sanırım olay restoranla grupfoni arasındaki bir gıcıklaşmadan kaynaklanıyor ama sebep ne olursa olsun para iadesi yapmaları gerekiyor.
Her firmanın bu tip hataları olabilir dev firmaların yaptığı hataları aratsak sayfalar dolusu sonuca ulaşırız.
Böyle meselelerde birebir görüşmek daha olumlu sonuç verir.
Allah kolaylıklar versin.
Birde şu yapı kredi müşteri kodu ile alınan çekler iptal oluyor, gelmeyen siparişlerin sebebide bu olabir.
-
#7
Gönderen:
zarigan
26 Haz, 2012 13:06
-
ben groupon la sorunlar yaşamıştık twitterdan ağır yazdım sürekli yazdım sonunda hem parayı iade ettiler hemde o bedel kadar bonus verdiler sizde grupfoni için aynı yolu deneyin bence
-
#8
Gönderen:
admin
26 Haz, 2012 13:24
-
Şikayetvar'da cevaplanmamış 702 tane şikayetleri var.
İade yapılmazsa tüketici mahkemesine başvuracam
ahmet bey siz benden daha iyi bilirsiniz ama şikayet vara falan yazsanız belki çözüme ulaşır parayı kredi kartından hesabınıza iade yapmaları gerekir üzüldüm sizin adınıza umarım çözüme ulaşır
-
#9
Gönderen:
klewx
26 Haz, 2012 13:34
-
böyle bilgilendirmeler yapılması çok iyi,bu grupfoniye yapı kredide mevduat tuttuğum için
banka üye yapmış beni,cepten bilgilendirme geldi,fırsatların cazibesinden çok bankaya olan
güvenimden birtakım işlere girişebilirdim şimdi vazgeçtim...bankaya da mail gönderiyorum şimdi,