banada hala gelen olmadı defalarca kez yzmama rağmen
Son 1 hafta..Namertseler sözünde dururlar... !
Müşteri hizmetleri size döneceğiz dedi. Dönmezlerse bende tüketici hakem heyetine başvuracağım.
kargo kodu yazmılar ama kod yanlış. Benimde 1 paket var gelmedi bi türlü
kaç sefer hediye gelmedi diye mail attım,hangi hediyeler gelmedi diye ürün isimlerini istediler ama yok gelen giden umudumu kestim artık,o kadar emeğe ve verilen paraya yazık
benim hiçbir ürünüm gelmedi fritolay Türkiye'den çekilsin yollamiyacaksa
İngilizce metinle fritolay a mesaj atarak tepkinizi gösterin.
firmadan gelen bazı cevaplar;
21.11.2013
Konu merkezimizin takibindedir, ürünlerinizin Kasim ayi sonuna kadar tarafiniza ulasacagini ulasmamasi durumunda tarafimiza bilgi vermenizi rica ederiz.
31.12.2013
Tam Yeri ve Tam Zamani” kampanyamiz dahilinde satin aldiginiz ürünlerin gönderimi tamamlanmistir.Tytz internet sayfamiz üzerinde “Kargo takip no” bulunuyor ise size en yakin PTT subesini arayarak sorgulatmanizi rica ederiz.
31.12.2013
Tam Yeri ve Tam Zamani” kampanyamiz dahilinde satin alinan ürünlerin gönderimi tamamlanmistir.Ancak size ürünler ulasmadigi için ilgili birimler tarafindan gerekli kontroller yapildiktan sonra tarafiniza geri dönüs yapilacagini belirtmek isteriz.
03.01.2014
"Tam Yeri ve Tam Zamani" Kampanyamiz hakkindaki sikayetinizin ilgili birimlerin takibinde oldugunu belirtmek isteriz.
Satin alinan ürünler sira ile gönderildigi için zaman konusunda net bilgi iletilememektedir
Saygilarimizla,
Anlayacağınız hikaye anlatmaya devam ediyorlar.
Kesinlikle fritolay ürünü almayın ben kendimce öyle yapıyorum almıyorum çevreme de aldırtmıyorum.
Ben 2 adet hediye almıştım,2sinde de kargo takip no vardı,,1'i aylar önce geldi ama diğeri gelmedi