Arkadaşlar 2011 babalar gününde vimjodan kıbrıs tatili kazanmıştım fakat firmanın ilgisizliği yüzünden hakkım yanmıştı. Tüketici hakem heyetine başvurmuştum,cuma aradığımda verdikleri cevap bizim yetkimize girmiyor tüketici mahkemesine başvurun oldu. 1 sene sonra ancak cevap verildi bana. Şimdi gidip tüketici mahkemesine başvursam zaman aşımı falan olmuş olur mu? Nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Bilgisi olan arkadaşlardan yardım bekliyorum....