Diğer > Serbest Kürsü

teknosadan ürün alırken 2 kere düşünün

(1/3) > >>

meltem2780:
ilkez bir firma ile ilgili buraya konu açıyorum ben yaşadım siz yaşamayın diye
01.09 HP 2060 model yazıcıyı aldım grekeli kurulumu yaptım ama baskı yapmadı 2 gün bekledik tandık bilgisyarcı vardı eşim ona götürdü sorunlu olduğunu söyledi hp müşteri hizmetlerini aradık onlarla tekrar kurulum vs ayrı priz falan denedik onlarında onayı ile değişim yada iade için teknosa mağazasına gittik 2 teknik servis elemanıda orda denedi aynı sorun yani arızalı iade yada değişim talep ettim.sonra bir müdür demesinmi bu iade yada değişim olmaz kartuşlar açılmış.beynim zıpladıbeyefendi dedim demo olan kartuşları açmadan nasıl deneyelim arızalı olduğunu 2 elemanınız gördü daha napmak lazım vs bana bilmem ne kanunu falan anlattı bende ona bunun yasal hakkım olduğunu söyledim olmadı yani anlayacağınız teknosa mağazasından ürün alırken 2 kere düşünün yada orada denetip alın.başıma geldi şimdi azami 20 iş gününü bekleyeceğiz ama sorunun aynısı şikayet var comda dolu hep olumsuz yanıtlanmış

dip not: ben form beklerken 2 bey geldi 3 gün önce ipad almışlar sorunlu çıkmış açılmıyormuş anlayın gerisini saygılar 

Smile:
Ben teknosadan bu sene yüklü miktarda alışveriş yaptım, çok şükür bir sorunla karşılaşmadım ama geçen sene ev telefonu almıştım, eve geldim bozuk çıktı, şarj olmuyordu, sonraki gün götürdüm değişim yapmadılar alıp servise gönderdiler yani bozuk telefon almış oldum. bide eniştem webcam almıştı o da bozuk çıkmıştı ama onu direk değiştiler.

Yazıcıyı teknosayamı verdiniz yoksa HP'ye mi?

meltem2780:
Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapinBen teknosadan bu sene yüklü miktarda alışveriş yaptım, çok şükür bir sorunla karşılaşmadım ama geçen sene ev telefonu almıştım, eve geldim bozuk çıktı, şarj olmuyordu, sonraki gün götürdüm değişim yapmadılar alıp servise gönderdiler yani bozuk telefon almış oldum. bide eniştem webcam almıştı o da bozuk çıkmıştı ama onu direk değiştiler.

Yazıcıyı teknosayamı verdiniz yoksa HP'ye mi?

--- Alıntı sonu ---
teknosadan aldığım için teknosaya ama müşteri desteği için hp de arandı teknosada

nehir_1:
bende yazıcı almak için yarın Bimekse gitmeyi planlıyordum. Eşim teknosa dan alışveriş yapan arkadaşlarının başına sizinkine benzer talihsiz durumlar geldiğini daha önceleri anlattığından bu firmayı tercih etmiyorum. Umarım sorununuz çözülür.

Smile:
Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapinLinkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapinBen teknosadan bu sene yüklü miktarda alışveriş yaptım, çok şükür bir sorunla karşılaşmadım ama geçen sene ev telefonu almıştım, eve geldim bozuk çıktı, şarj olmuyordu, sonraki gün götürdüm değişim yapmadılar alıp servise gönderdiler yani bozuk telefon almış oldum. bide eniştem webcam almıştı o da bozuk çıkmıştı ama onu direk değiştiler.

Yazıcıyı teknosayamı verdiniz yoksa HP'ye mi?

--- Alıntı sonu ---
teknosadan aldığım için teknosaya ama müşteri desteği için hp de arandı teknosada

--- Alıntı sonu ---
Benim yazıcım bozulduğunda teknosa almadı HP'ye verceksiniz dediler, aradım sorunu anlattım, sonra dedi aras kargoyu arayın karşı ödemeli olarak evden gelip alsınlar, 2 kere aradım gelip almadılar gittim kendim yolladım :D 1 hafta içinde hemen yapıp gönderdiler.

Navigasyon

[0] Mesajlar

[#] Sonraki Sayfa