TTNET bana Haziran ayında mesaj göndermeye başladı, aboneliğiniz başlamıştır wi-fi şifreniz gibi çeşitli mesajlar geldi telefonuma. Bu her ay devam etti fatura mesajları geldi müşteri hizmetlerinden aradılar her seferinde her arayan kişiye bu hattın bana ait olmadığını yanlış numarayı aradıklarını benim böyle bir aboneliğim olmadığını defalarca anlattım. Bu şirket kurumsal bir şirketmiş adı forslugi sanırım. En sonunda Eylül ayında müşteri hizmetlerini aradım. Yüz binlerce kez olduğu gibi karşıma çıkan derdimi anlattım bana göndermeyin dedim. Şikayet oluşturdular 1saat sonra aradılar sahibine ulaştık sizi aramayız dediler yine arıyorlar mesaj atıyorlar?
BTK'ya şikayet edebilirsiniz. Kesin çözüm sağlanıyor
Linkleri görmeye yetkiniz yok.
Kayit olun veya
giris yapin
bir ara digiturkun bayilerinin tacizine uğruyordum şikayet var dan sonra sustular
bir ara digiturkun bayilerinin tacizine uğruyordum şikayet var dan sonra sustular
Yazdım ama ilgilenmiyorlar ki
Bölgenizdeki Türk Telekom veya TTNet ofislerine uğrarsanız çözüm bulacaklarına eminim.
digiturk de btk'ya tabi. Onu da aynı yere şikayet edebilirsiniz
Linkleri görmeye yetkiniz yok.
Kayit olun veya
giris yapin