İşte tablo... Bu şikayetime hiç bişiy yapmadılar. Geri iade ettiler firmaya.
aynı şeyi defalarca yaşadım, önceleri insanlık ettim, kimse işinden olmasın dedim, sabrım taşınca şikayet ettim(!), sonunda da defalarca bu tabloyla karşılaştım. Tabi bu kargo takip numarası elimde olanlar, kimbilir haberim olmadan kaç kargom geri dönmüştür. Şİkayetlerimin hepsinin sonucu 'personel uyarıldı', şubedekiler arkamdan gülüyorlardır eminim.
yurtiçi nin klişe cümlesidir bu ''geldik sizi evde bulamadık''.aslında gelen falan da olmamıstır. ama gözünüzün içine baka baka yalan da söylerler burada calışanlar.şikayet dilekçesi de oluştursanız bir işe yaramıyor sanırım
Bana bu hafta içinde 2 tane kargo geldi yurtiçinden hiç bir problem yoktu sanırım şubeyle ilgili bir sıkıntıdır
Bana bu hafta içinde 2 tane kargo geldi yurtiçinden hiç bir problem yoktu sanırım şubeyle ilgili bir sıkıntıdır
sorun bir değil birçok subeyle ilgili bir sorun, zaten tek şube bile olsa önemli olan yurtiçinin tutumu, zamanla sizde sorun yaşarsanız anlarsınız...
kesinlikle aynı sıkıntıları bende yaşıyorum
şikayet ede ede bir hal oldu bende
bugün yine aynı sorun, dün bütün gün evdeydim, güya gelmiş evde bulamamış, kapıya not yapıştırmış, kapıda kagıt da yok, evdeydim de, dün tatil olduğu için mesaj yanlışlıkla gelmiştir diye aradım, evde olduğumu söyledim, kapıyı duymamışsınızdır diyor, kapıda not falan da yok diyorum, uçmuştur diyor. Benim yapabileceğim birşey yok dedi. Kapattık, şikayet et demeye getiriyor, nasıl olsa birşey olmuyor! Tekrar arayıp personelin numarasını istedim, kendi şahsi numarası bahanesiyle vermek istemedi, zorla aldım. Şimdi arıyorum telefonu açmıyor. Kızımın telefonundan arıyorum yine açmıyor. Çıldırmak içten değil, kargo şubesi bana uzak, kargom ağır. Evde olmasam da bulamasa laf söylemeye hakkım yok ama evdeydim, 5 dakika evden çıksam belki o zaman gelmiştir diyeceğim ama ...
Bunların kazandığı para helal değil kesinlikle!
ben artık çözümü şöyle buluyorum %100 tabiki olmuyor
en son kedilerime kum ve mama için hepsiburada.com dan alışveriş yaptım 7 gün geçti gelmedi kargoyu aradım sürekli araçta gözüküyor ne oldu bu dedim
evinizi bulamamışlar bi dediler bi geldik yok dediler
öylemi dedim kapadım hepsiburada.coma yazdım faceden tüm siparişimi iptal edin sizide tüketici haklarına şikayet ediyorum paramı gasp ettiniz kedilerim aç kaldı kargo şirketi parasını ödediğim ürünlerimi teslim etmiyor diye
hemen aradılar (ki gece 9civarı yazdım hepsiburada.coma)
ben bağırdım çağırdım yarın derhal ilgileniyoruz denildi
ertesi gün gene gelmedi gene hepsiburadaya yazdım
gene aradılar beklettiler genel müdürlükle görüştüler kargom 2 saat sonra eve geldi ki yurtiçi kargo bana 15kiloluk kargomu gelin şubeden alın bile dediler biz getiremiyoruz
bu yüzden alım yaptığınız firmayla çözüme ulaşmaya çalışın asla yurtiçi kargoyla uğraşmayın
bu arada hepsiburada.com yetkilileri muhtemelen firma ismi geçiyor burda diye okuycaklardır bu yazıyıda
onlara söylediğimi aynen yazıyorum
bundan böyle hepsiburada.com yurtiçi kargo şirketiyle çalştığı süre boyunca ben bir daha ordan alışveriş yapmıycam isterse bana 1000tl hediye çeki versin umurumda diil paramla rezil olmam bundan sonra cinnet geçirdiğim eve hapsolduğum yeter çünkü
ben artık çözümü şöyle buluyorum %100 tabiki olmuyor
en son kedilerime kum ve mama için hepsiburada.com dan alışveriş yaptım 7 gün geçti gelmedi kargoyu aradım sürekli araçta gözüküyor ne oldu bu dedim
evinizi bulamamışlar bi dediler bi geldik yok dediler
öylemi dedim kapadım hepsiburada.coma yazdım faceden tüm siparişimi iptal edin sizide tüketici haklarına şikayet ediyorum paramı gasp ettiniz kedilerim aç kaldı kargo şirketi parasını ödediğim ürünlerimi teslim etmiyor diye
hemen aradılar (ki gece 9civarı yazdım hepsiburada.coma)
ben bağırdım çağırdım yarın derhal ilgileniyoruz denildi
ertesi gün gene gelmedi gene hepsiburadaya yazdım
gene aradılar beklettiler genel müdürlükle görüştüler kargom 2 saat sonra eve geldi ki yurtiçi kargo bana 15kiloluk kargomu gelin şubeden alın bile dediler biz getiremiyoruz
bu yüzden alım yaptığınız firmayla çözüme ulaşmaya çalışın asla yurtiçi kargoyla uğraşmayın
bu arada hepsiburada.com yetkilileri muhtemelen firma ismi geçiyor burda diye okuycaklardır bu yazıyıda
onlara söylediğimi aynen yazıyorum
bundan böyle hepsiburada.com yurtiçi kargo şirketiyle çalştığı süre boyunca ben bir daha ordan alışveriş yapmıycam isterse bana 1000tl hediye çeki versin umurumda diil paramla rezil olmam bundan sonra cinnet geçirdiğim eve hapsolduğum yeter çünkü
satın aldığım ürün için olsa olabilirdi ama kazandığım ürün kimsenin umurunda değil ki, şimdi göndereni arayıp durumu izah etsem, biz görüştük tekrar getirecekler diyecekler ama yine geitrmeyecekler ve kagıt yapıştırdık diyecekler. Kızımı okula götürüp geldiğim için zaten o ara gelmiştir belki diye hak iddia edemeyeceğim. Aynen öyle, eve kapanıp bosu bosuna beklediğim günlere yazık!
Kargo gelmiş 3 gün geçti bi getiremediler.Yurtiçi kargonun şubesini arıyorum telefona bakan yok.4449999 numarasını aradım müşteri temsilcisine bağlanmak sabır ister.Böyle bir çalışma sistemi olur mu ya?
bende qapelden aldım mecbur yurtiçiyle geliyor bugün gelir diye ümitliyim
Linkleri görmeye yetkiniz yok.
Kayit olun veya
giris yapin