önce turkcell e bildirin, numarayı kimin üstüne kayıtlı vs. size vermek zorunda
sonra oturdugunuz belediye'nin tüketici hakları hakem heyeti vardır, varsa oraya dilekçe ile başvurun ücretsiz onlar takip ediyorlar. biraz zaman alıyor ama peşini bırakmayın