Her Gün Kampanya

Diğer => Görüş ve Öneriler => Konuyu başlatan: aralkoçu - 06 Kasım 2015, 12:28:42

Başlık: Abonesi olmadığım halde bana mesaj gönderen şirket ttnet
Gönderen: aralkoçu - 06 Kasım 2015, 12:28:42
TTNET bana Haziran ayında mesaj göndermeye başladı, aboneliğiniz başlamıştır wi-fi şifreniz gibi çeşitli mesajlar geldi telefonuma. Bu her ay devam etti fatura mesajları geldi müşteri hizmetlerinden aradılar her seferinde her arayan kişiye bu hattın bana ait olmadığını yanlış numarayı aradıklarını benim böyle bir aboneliğim olmadığını defalarca anlattım. Bu şirket kurumsal bir şirketmiş adı forslugi sanırım. En sonunda Eylül ayında müşteri hizmetlerini aradım. Yüz binlerce kez olduğu gibi karşıma çıkan derdimi anlattım bana göndermeyin dedim. Şikayet oluşturdular 1saat sonra aradılar sahibine ulaştık sizi aramayız dediler yine arıyorlar mesaj atıyorlar?
Başlık: Ynt: Abonesi olmadığım halde bana mesaj gönderen şirket ttnet
Gönderen: admin - 06 Kasım 2015, 13:02:36
BTK'ya şikayet edebilirsiniz. Kesin çözüm sağlanıyor :)
https://sikayet.btk.gov.tr/giris/
Başlık: Ynt: Abonesi olmadığım halde bana mesaj gönderen şirket ttnet
Gönderen: liveshow - 10 Kasım 2015, 19:58:10
bir ara digiturkun bayilerinin tacizine uğruyordum şikayet var dan sonra sustular :)
Başlık: Ynt: Abonesi olmadığım halde bana mesaj gönderen şirket ttnet
Gönderen: aralkoçu - 10 Kasım 2015, 21:56:49
Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapin
bir ara digiturkun bayilerinin tacizine uğruyordum şikayet var dan sonra sustular :)
Yazdım ama ilgilenmiyorlar ki
Başlık: Ynt: Abonesi olmadığım halde bana mesaj gönderen şirket ttnet
Gönderen: joyucel - 10 Kasım 2015, 22:34:10
Bölgenizdeki Türk Telekom veya TTNet ofislerine uğrarsanız çözüm bulacaklarına eminim.
Başlık: Ynt: Abonesi olmadığım halde bana mesaj gönderen şirket ttnet
Gönderen: admin - 11 Kasım 2015, 08:41:00
digiturk de btk'ya tabi. Onu da aynı yere şikayet edebilirsiniz :)
https://sikayet.btk.gov.tr/giris/