Gönderen Konu: Yurtiçi kargo rezaleti  (Okunma sayısı 9540 defa)

0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

Çevrimdışı ozcartman

  • Forum Moderatörü
  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 7156
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #15 : 21 Şubat 2014, 17:15:59 »
çok geçmiş olsun hemen destek veriyorum.

Çevrimdışı erteb

  • Global Moderator
  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 7954
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #16 : 21 Şubat 2014, 17:53:47 »
Demin müsait değildim yazamadım. Aslında benim en sevdiğim kargo firması diyebilirim. Bir de Mng. Ama kesinlikle şubeyle alakalı. Gerçi şikayet etmişsiniz, çözüm bulunamamış. Bu nokta önemli aslında. Şube ne yaparsa yapsın, firmaya duyurduğunuzda çözüm bulunmalıydı. Ben Aras la öyle bir sorun yaşadım. Şikayet ettim, çözüm buldular. Bir de beni ayrı zamanlarda bilgilendirmek ve özür dilemek için 3 ayrı kişi aradı. Aras'ı hiç sevmem. İhbarname bırakmaz, bıraksa şube nosu yazmaz. Ama müşteri hizmetleri demekki Yurtiçi'nden iyi çalışıyor.
Denenmiş yemek tarifleri: Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapin

Çevrimdışı C.K.

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 546
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #17 : 21 Şubat 2014, 18:13:32 »
Üzüldüm adınıza. Benim sorun yaşamadığım tek kargo yurt içi diyebilirim. Geldiklerinde aramıyor sadece not bırakıyorlar o huylarını pek sevmiyorum sadece. Ama hiç sorun yaşamadım. Şubede yetkili biri ile görüşmeye çalışın bence tamamen şube ile alakalı bir sorun gibi gözüküyor.
I'm Sherlocked!
Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapin

Çevrimdışı sevdammm

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 1280
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #18 : 21 Şubat 2014, 18:15:08 »
Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapin
Demin müsait değildim yazamadım. Aslında benim en sevdiğim kargo firması diyebilirim. Bir de Mng. Ama kesinlikle şubeyle alakalı. Gerçi şikayet etmişsiniz, çözüm bulunamamış. Bu nokta önemli aslında. Şube ne yaparsa yapsın, firmaya duyurduğunuzda çözüm bulunmalıydı. Ben Aras la öyle bir sorun yaşadım. Şikayet ettim, çözüm buldular. Bir de beni ayrı zamanlarda bilgilendirmek ve özür dilemek için 3 ayrı kişi aradı. Aras'ı hiç sevmem. İhbarname bırakmaz, bıraksa şube nosu yazmaz. Ama müşteri hizmetleri demekki Yurtiçi'nden iyi çalışıyor.

kesinlikle size katılıyorum.Mesela aynı kargo firmasının ataşehir şubesi bana benim sorunumla ilgili ulaşan birim ama bomonti şubesi asla böyle bir ulaşalım kargonuz var vs demedi.mng kargo olsun diğer kargolar asla sorun yaşamadım.kesinlikle şubeyle alakalı ama kurumsal bir firma şubesiyle ilgili sorunun çözümüne odaklanmalı bence.şikayet var'a girerseniz bomonti şubesinin sadece yaptığı rezillikler dicem özür dileyerek görüceksiniz kesinlikle firma bana göre ve başkalarına görede şubesine söz geçiremiyor buda firmanın kalitesini insanların arasındaki güvenini yitiriyor
evim evim güzel evim diyebileceğim evim :)

Çevrimdışı OTELCi

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 2020
  • ''Use, what you have ; Do, what you can"
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #19 : 21 Şubat 2014, 22:34:30 »
Geçmiş olsun kardeşim. Grib ve kargo faciası dolayısıyla....

Çevrimdışı DURU41

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 1289
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #20 : 21 Şubat 2014, 22:45:49 »
Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapin
Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapin
Demin müsait değildim yazamadım. Aslında benim en sevdiğim kargo firması diyebilirim. Bir de Mng. Ama kesinlikle şubeyle alakalı. Gerçi şikayet etmişsiniz, çözüm bulunamamış. Bu nokta önemli aslında. Şube ne yaparsa yapsın, firmaya duyurduğunuzda çözüm bulunmalıydı. Ben Aras la öyle bir sorun yaşadım. Şikayet ettim, çözüm buldular. Bir de beni ayrı zamanlarda bilgilendirmek ve özür dilemek için 3 ayrı kişi aradı. Aras'ı hiç sevmem. İhbarname bırakmaz, bıraksa şube nosu yazmaz. Ama müşteri hizmetleri demekki Yurtiçi'nden iyi çalışıyor.

kesinlikle size katılıyorum.Mesela aynı kargo firmasının ataşehir şubesi bana benim sorunumla ilgili ulaşan birim ama bomonti şubesi asla böyle bir ulaşalım kargonuz var vs demedi.mng kargo olsun diğer kargolar asla sorun yaşamadım.kesinlikle şubeyle alakalı ama kurumsal bir firma şubesiyle ilgili sorunun çözümüne odaklanmalı bence.şikayet var'a girerseniz bomonti şubesinin sadece yaptığı rezillikler dicem özür dileyerek görüceksiniz kesinlikle firma bana göre ve başkalarına görede şubesine söz geçiremiyor buda firmanın kalitesini insanların arasındaki güvenini yitiriyor
bende şuba yada personelle alakalı diye düşünüyorum.yakın zamanda bende sorun yaşamıştım.beko dan gelen kargomun gelmediği söyleniyordu.elimde takip no su olduğu halde defalarca kargoya gittim.malesef hediyem kargoda çıktı.kaldırılmış niyeyse.zorla aldım sayılır.firmaya mail ile anlattım durumu.aradılar ilgilendiler.ve bana gelen ekip tamamen değişti.şimdikiler saolsun evde yoksamda arayıp kargonuz var diyor eğer kızı okula götürdüğsemde dönene kadar bekliyorlar. bence firmaya şikayette bulunun.
"Ben Mevla'dan isterim. Verirse yüceliğidir, vermezse imtihanımdır."

- Şems-i Tebrizi

Çevrimdışı sibelert

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 8336
  • Sınav sonucu bekliyor 😇
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #21 : 22 Şubat 2014, 00:15:46 »
bir beğenmedi de benden geldi.bunları şikayet etmezsek iyi cozuturlar arkadaşlar.ben işyerimde bile zar zor kargo alıyorum.

Çevrimdışı sule_yilmaz

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 1214
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #22 : 22 Şubat 2014, 08:36:15 »
destek tam destek :D birkaç kez girip çıktım oy verdim şu anda 14 oldu ;)

Çevrimdışı lusnika

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 1558
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #23 : 22 Şubat 2014, 12:25:55 »
işte birilerinin akıllandırması lazım yoksa umurlarında değil

Çevrimdışı sevdammm

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 1280
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #24 : 04 Mart 2014, 16:34:03 »
4.vukuatları
avondan kazanmış olduğum ruj her ne hikmetse bir türlü gelemedi cuma gününden beri bomonti şubeyle konuşuyorum hemde hergün bana sürekli hayır gelmedi deniliyor.
pazartesi günü avonu aradım bana salı günü yani bugün döndüler.Cuma gününden beri BOMONTİ yurt içi kargo şubesinde bana teslim edilmek üzere kargomun bulunduğunu söylediler.Ben sabah aramıştım gene kargom yok denilmişti avonu bundan haberdar ettim benden tekrar şubeyi aramamı verdikleri takip nosu ile sorgulatmamı istediler bu arada avon yurt içi kargo için şikayet kaydı oluşturdu.
Bomonti şubeyi aradım ( yaklaşık 48 dakika boyunca telefonlarına cevap vermediler dakika tuttum) şubeye ulaştığımda takip numarası verdiğimde aldığım cevapla şok oldum evet kargom nasılsa ortaya çıktı ancak evlere teslimat yapılmayacakmış benim kargoya gidip almam gerekiyormuş.Böyle rezillik olamaz kargomu getiriceksiniz dediğimde nereye şikayet edersem edicekmişim avondan gelen kargonun üzerinde teslim edilicek sözde not yokmuş.
Tekrar avonu aradım ve bu konuyu bildirdim beni üst düzeyde bir başka kişiye bağladılar benim kazandığım hediyemin teslim edilmeyeceğini duyduklarında avonun asla böyle bir anlaşmasının olmadığını bütün kargoların evlere teslim zorunluluğun olduğunu söylediler ikinci bir şikayet kaydı daha açıldı ve beni mutlaka konuyla ilgili bilgilendiricekleri söylendi avon tarafından.
Şubeye gittim ben bu seferde kargo çalışanlarının benim kargomu sahiplenmesini istemediğimden dolayı gördüğüm manzara;
koskocaman bir kolinin içerisinde avondan kazanılan rujların yollanıldığı kargo poşetleri onların arasından kendi ismim bulundu zahmet edilip onlara tüm bunlar teslim edilmiyecekmi dediğimde evet hiçbiri adrese gönderilmiyecek denildi.
Kısaca konu burda açıkken özellikle vurgulim yurt içi kargo bomonti şubesinde bekleyen yüzlerce ruj var eğer o şubeye teslim edilmiş ve ordan gelmesini beklediğiniz hediyeniz varsa gidin şubeden teslim alın yoksa hakkınızı yakında kaybediceksiniz şube çalışanları bayram edicekler.
evim evim güzel evim diyebileceğim evim :)

Çevrimdışı aylean

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 7739
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #25 : 04 Mart 2014, 16:49:06 »
ya ben anlamıyorum.Nası yapabiliyorlar.Benimde en sevdiğim,işlemleriminin doğru dürüst yapıldığı kargo yurtiçi kargo..Avon rujlarıda getirdiler
Kül kadar etkisi olmayan insanların,kendisini ateş sanması ne garip...

Çevrimdışı sevdammm

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 1280
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #26 : 04 Mart 2014, 16:52:32 »
Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapin
ya ben anlamıyorum.Nası yapabiliyorlar.Benimde en sevdiğim,işlemleriminin doğru dürüst yapıldığı kargo yurtiçi kargo..Avon rujlarıda getirdiler

şube farklılığı ben artık buna inandım bir şube telefonlarına bile cevap vermiyorsa gelen kargoları göstermiyorsa gelmedi diyorsa orada çalışan kişiler sorunlu ama firma kendi bünyesindeki bu sorunu görmezden geliyor resmen şikayet etmediğim yer kalmadı halen aynı halen aynı bir değişme yok hadi bana karşı kişisel desem yeminle bir koli dolusu kazanılmış ruj orada bekliyor kimseye gönderilmiyecekmiş böyle rezalete göz yuman genel müdürlüğe diyecek söz bulamıyorum kesinlikle
evim evim güzel evim diyebileceğim evim :)

Çevrimdışı sevdammm

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 1280
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #27 : 26 Haziran 2014, 19:54:56 »
arkadaşlar akıl verilmesine ihtiyacım var

bu bomonti şubesi illallah dedirtti artık
gliss şansım uygulamasından kazandığım şampuan 1 ay oldu gelmedi 20 gündür gliss ile yazışıyoruz onlar burdan çıkalı bir ay oldu tüm ürünler teslim edildi dedi bugün en sonunda benim takip numaramı buldular kargoyu aradım ayın 2sinde benim kargom şubeye bırakılmış orda duruyormuş sistemde neden yok dediğimde saçma sapan şeyler söylediler geliyorum kargomu almaya dedim dağıtıma çıktı dedi bu seferde saat 6 oldu aradığımda ki gün içinde 3 kez daha aradım gelicek kesin değilmi demek için durmadan gelicek kesinlikle denildi ancak saat 8 gelen giden yok kargomu diil getirmek ne yaptıklarını bile bilmiyorum
facebook sayfalarından şikayet ettim web sitelerinden şikayet doldurdum aradım müşteri hizmetlerini gene yok gene yok
ben ne yapmalıyım şikayet varda şikayetimi hiç kaldırmadım artık bıktım usandım yeminle lütfen akıl verin bana
teşekkürler
evim evim güzel evim diyebileceğim evim :)

Çevrimdışı OTELCi

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 2020
  • ''Use, what you have ; Do, what you can"
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #28 : 26 Haziran 2014, 22:57:08 »
Allah sabır versin...

Çevrimdışı toprakhaktan

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 1569
  • Yağmur yağsın toprak koksun,seni hatırlatsın
Ynt: Yurtiçi kargo rezaleti
« Yanıtla #29 : 26 Haziran 2014, 23:03:00 »
şimdiye kadar 10 tane parfüm ruj falan geri döndü benimde.Sitelerine detaylı şikayet yazdım teslim nosu ile falan kaç defa hemde. Tenezzül edip cvp bile yazmıyorlar. Boşuna sinirlerini bozma vaktini enerjini kampanyaya katılarak harca. Ben artık yurt içi ile gelen avon ve ülker kampanyalarına katılmıyorum . Rahat ediyorum.