Arkadaşlar,
Az önce eşimi 0850 333 95 28 numaralı telefondan, "Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti" adına aramışlar ve şu ana kadar bankalar tarafından yansıtılan kart aidatları ve (ev için çektiğimiz kredi de alınan) dosya masrafının iadesi için aradıklarını, devlet kurumu olduklarını söylemişler. Bu işlem için hiçbir ücret alınmayacağını, devlet tarafından tüketicinin haklarını koruma adına böyle bir sistemin kurulduğunu söylemişler.
Sizce bundan bir bit yeniği ya da dolandırıcılık olayı çıkar mı yoksa gerçekten böyle bir uygulama var mı? Google'da aratıyorum ama buna dair hiçbir yorum göremedim.
Öğleden sonra tekrar arayıp birkaç bilgi paylaşımı isteyeceklermiş. Bilgileri paylaşmalı mı, paylaşmamalı mı?
Bilgisi olan varsa, lütfen yardımcı olabilir mi?
Teşekkürler.