Sonunda para iadesi yaptılar.
bu konuyu şimdi gördüm bende aynı şeyi yaşadım 3 kişilik balık menüsü aldığım firma grupfoniyle mahkemelik olduk deyip rezervasyon yapmadı grupfoniye de 4-5 kez aradım açan olmadı zaten kodu alalı 15 gün olmuştu yani iade süresi de doldu koskoca firma deyip güvendik hata ettik
Allahtan bedava çeklerden acısını çıkarmıştım ama siz siz olun buraya güvenmeyin
ben genelde almadan önce arayıp rezervasyon yaptırıyorum sorunluysa almıyorum
ben genelde almadan önce arayıp rezervasyon yaptırıyorum sorunluysa almıyorum
artık bende öyle yapıyorum
Grupfoni Tatil Fırsatları İncelemeden Almayın(Şikayet İçerir)
Evet Arkadaşlar. Grupfoni.com üzerinden almış oldugum Sevcan Hotel Fırsatının süresi dün bitti. Ayın 15 i gibi rezervasyon yapMak istedigimde hotel yetkilileri artık grupfoni ile çalışmadıklarını sölediler. Bunun üzerine öncelikle iletişim hattını aradım fakat nasıl oluyorsa iletişim hattına ulaşamadım. Bunun üzerine iletişim formunu ayın 15 i 17 si ve 22 sinde doldurup yolladıgımda herhangi bir cevap alamadım ve hali hazırda müşteri hizmetleri telefonuna cevap veren bulunmuyor.
Bunun üzerine çevremde benim gibi bu tarz firsatları takip etmiş bu fırsatlarla tatil Ve otel rezervasyonu yaptırmaya çalışmış arkadaşlarımdan aldıgım bilgiler neticesinde bu arkadaşların tamamına yakınının otel rezerasyonu yaptıramadıgını otellerin ''Grupfoni firmasıyla ilişkimizi kestik-Yaklaşık 1 aydır firma yetkilileriyle görüşmüyoruz ve rezervasyon yaptırmıyoruz.'' gibisinden cevaplar aldıgını ögrendim.
işi burda bırakmayıp şikayetvar.com sitesini inceledigimde ise benim tarzımda sorunlara sahip bir sürü insanın oldugunu gördüm. İşin ilginç yanı sorun sadece otel veya tatil fırsatlarıyla sınırlı degil. Ürün iadesini yapan onlarca insan magdur ve parasını alamamış durumda bu site üzerinden buna benzer bir durum yaşayan varsa lütfen konu başlıgında belirtirse sevinirim. En azından sıcak fırsatlar bölümünü takip eden insanlar biraz fikir sahibi olana kadar konunun şikayet edilmemesini veya silinmemesini diliyorum. Bu sadece benim yaşadıgım bir olay veya siteyi kötüleme çabam degildir. İsteyen şikayetvar sitesini inceleyebilir veya kendisi bizzat arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışabilir. (alıntıdır)
Bilgilendirme için teşekkür ederim...
Umarım daha fazla kişinin başına bu tür sorunlar gelmez...