arkadaşlar şöyle bir süreç yaşadım.çorba paketlerinden çıkan şifreleri kampanya süresinde web sitesine girdiğimde 3 paketi de kabul etmedi.ardından ilgili ajans ve ülker e mail attım sonrasında şifreli paket fotoğraflarını istediler..onları da gönderdim ve 1 gün içerisinde tarafınıza bilgi vereceğiz dediler ama 1 hafta oldu cevap alamıyorum.sizce itiraza gidebilir miyim