Arkadaşlar,babam 3 yıl önce ziraat Bankasından ev kredisi çekmişti.Dosya masrafı iadesi için başvurmuştuk.Yaklaşık iki ay önce olumlu sonuçlandı.Ziraat Bankası bizden mesaj bekleyin,geldiği an paranızı alabilirsiniz dedi.İki aydır hak edilmiş paranın mesajı gelmiyor.Görüştüm.Mesaj gelecek dediler.Bu süreçte yapabileceğimiz bir şey var mı?Konu ile ilgili bilgisi olan arkadaşlar lütfen cevap yazssın.
